HP al rogo

Si rompe la ventola del mio portatile. No problem. Ho la garanzia support pack e spedisco gratis il mio pc. Torna indietro dopo una settimana e leggo che hanno foramttato la macchina. Inoltre ora non parte ne il disco di ripristino e nemmeno un nuovo cd per istallare il sistema opeartivo. Solo una farse "No bootable partition table". Non si avvia nemmeno il bios.

Io faccio richiesta di sostituzione di una ventola (che si cambia solo svitando una vita e quindi uno non deve nemmeno riavviare il pc!!!!!!) e mi formattano la macchina!!!!
Non riesco nemmeno a quantificare la mole di dati persi. Richiamo per l'ennesima volta l'assistenza e li sbrano per telefono.